*Dado que algunos de los productos comercializados hacen parte de "perecederos", para los mismos aplica política de reembolso si el cliente demuestra que el producto no cumpla con la calidad o que siguiendo las sugerencias de almacenamiento, conservación y uso, se deterioró antes de la fecha de vencimiento.

Por favor, si al recibir el producto usted no está de acuerdo con el mismo, o tiene algún reclamo o solicitud de reembolso, comunicarse inmediatamente al correo Ventas@cafesancayetano.com, o llamar al 3222992 en la ciudad de Envigado, a mas tardar los 3 dias siguientes a la recepción del pedido. 

Para los demás productos, y nos regimos bajo la Ley 1480 de 2011, declarada como el estatuto del consumidor.